Кому довірити доставку придбаної в Америці сільськогосподарської техніки: продавцю чи українській логістичній компанії?

Часто американські продавці сільгосптехніки пропонують купити її з доставкою в Європейський порт, тобто морським фрахтом. На перший погляд, це дуже привабливий варіант: здається, що основний тягар перевезення бере на себе відправник. І все, що потрібно від вас в цьому випадку – найняти автоперевізника, який забере техніку з Європейського порту та доставить її в Україну.

Але наш досвід показує, що в 90% випадків, це так не працює. Як свідчить практика, відправник та покупець не розуміють один одного та по-різному тлумачать домовленості. Тому нас часто наймають для врегулювання або завершення перевезення та комунікації з американськими відправниками.

Ми бачили, як перевезення техніки стає страшенним сном для клієнтів, які купували техніку на умовах CIF або з доставкою в порт прибуття.

Розглянемо основні труднощі, які виникають з CIF найчастіше:

• Сільгосптехніка вже тиждень як прибула в порт прибуття, наприклад, Бремерхафен в Німеччині, а ви про це нічого не знаєте. Відправник забув вас проінформувати про точний строк прибуття, тому ви не поставили трал, який забере техніку з порту та перевезе її в Україну. Окрім збільшення строку доставки, ймовірніше за все, вартість теж збільшиться. Бо ви повинні будете покрити вартість зберігання техніки в порту, а це дороге задоволення.
• Ви не отримаєте вчасно документи, які необхідні для внутрішньопортового експедирування в порту прибуття, подальшого перевезення в Україну та розмитнення. Вам надішлють їх тоді, коли ви самі запитаєте, звісно, якщо згадаєте про те, що чогось не вистачає. Неповний комплект документів або неправильно оформлені документи призводять до затримок, та збільшують вартість, яку ви повинні будете покрити в повному обсязі.
• Комунікація протягом доставки проходить довго, кожний ваш запит або питання перетворюються на «вибиття» інформації по крупинкам. Розповідати як буде проходити доставка вашої техніки та які є нюанси, вам, скоріш за все, не будуть. Окрім різниці в часі, яка впливає на швидкість отримання відповідей, відправники не вважають за потрібним приділяти вам увагу та спілкуватися. Хоча ми й є прихильниками вислову: «Стислість — сестра таланту», для нас вкрай важливо, щоб наші клієнти повністю розуміли, що й коли ми будемо робити, коли саме й яка інформація чи документи нам потрібні від вас для того, щоб виконання перевезення пройшло без затримок та збільшення вартості. Ми не будемо зайвий раз турбувати по дрібницям, але про все необхідне та важливе ви точно дізнаєтесь першими.
• При доставці на умовах CIF є велика вірогідність завищення вартості. Вона, скоріш за все, буде захована в вартості самої техніки. Ми завжди радимо запросити у відправника розбивку: потрібно відокремити ціну за одиницю техніки та вартість доставки, яку пропонує організувати відправник.

Ми в жодному разі не хочемо вас налякати. Якщо у вас немає інших варіантів, то, звісно, варто погодитися на поставку обладнання на умовах CIF. Проте, якщо ви читаєте цю статтю, то розумієте, до кого можна звернутися. Хоча б для того, щоб зробити розрахунок тарифів і перевірити, чи не буде вартість доставки, запропонована відправником, коштувати вам півкомбайна.

Чому варто довірити перевезення техніки зі Штатів саме нам?

• Не продаємо техніку, а спеціалізуємося тільки на організації перевезень великогабаритної сільгосптехніки та спецтехніки з США. Усі зусилля нашої команди ми сконцентрували на відточені процесів, опрацюванні маршрутів, налагодженні мережі професійних партнерів саме по роботі з негабаритними вантажами.
• Маємо прямі контракти з судноплавними лініями. Це дозволяє пропонувати вам найкращі ставки на морський фрахт.
• Знаємо специфіку комунікації з американськими відправниками. Розуміємо що, як і коли необхідно в них запитати, які можуть бути підводні камені. Допомагаємо зробити спілкування з відправником ефективним і простим.
• Дотримуємося погоджених умов та несемо відповідальність за всі дії з нашого боку.
• Ми завжди на зв’язку та готові відповісти на всі запитання. Вам не доведеться нервувати з приводу того, що ви не можете з нами зв’язатися. Ми не тільки перевозимо вашу техніку, а й дбаємо про відносини з вами. Людяний підхід – це наш основний принцип взаємодії з клієнтами та партнерами.

Звертайтесь до нас за організацією перевезення вашої негабаритної сільгосптехніки та спецтехніки з Америки, або за логістичною консультацією.